康恩贝双十一战报出炉!总交易额超9000万元

截止2024年11月11日24时,康恩贝双十一总交易额超9000万元!作为线上销售的主力军,健康消费品事业部销售额突破8500万!

截止2024年11月11日24时,康恩贝双十一总交易额超9000万元!作为线上销售的主力军,健康消费品事业部销售额突破8500万!

聚焦产品力

康恩贝健康消费品事业部围绕核心品类作相应产品升级,对蛋白粉系列、胶原蛋白系列等不断进行产品迭代,巩固核心品类市场竞争力。同时补充利润款新品,并从产品功能角度扩充系列产品,以覆盖更多需求人群,让产品成为品牌与消费者沟通的媒介,释放产品力价值。

聚焦品牌力

传统销售渠道持续稳进,天猫、京东、拼多多等平台多方发力,结合FAST模型,利用多渠道人群种草,消费者分层运营,差异化营销,店播达播相结合,同时开展跨类目合作共赢,从而达成人、货、场的高效联动,最终天猫、京东、拼多多平台双十一期间销售总额超3500万元。兴趣电商平台店播达播两步走,抖音店铺通过自培主播双十一期间直播累计时长超450小时,品牌与达人珠联璧合,抖音、快手总计合作1000多位头部及中腰部达人,策划大小专场数十场,最终销售3100多万元。

康恩贝双十一战报出炉!总交易额超9000万元

聚焦服务力

根据历年市场需求和销售数据,制定详细备货与供应计划,重点关注热销产品情况,密切监控供应链运作,提升供应链效率,以供应链稳定性赋能销售全链路。增加双十一期间核心店铺客服人员的配备,组织客服培训,包括店铺活动、产品知识、售后处理流程、客户服务技巧等方面,以提升服务能力和效率。建立两班倒制度,确保16小时在线服务,以确保高峰期客户的咨询需求。建立完善售后流程,积极跟进售后需求,保证业务稳定进行。

康恩贝双十一战报出炉!总交易额超9000万元

未来,康恩贝将继续以“为人类健康 献至诚至爱”为使命,着力为用户提供更多优质的大健康产品,助力健康中国建设。

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