南方日报:三十而立“完美”事业持续向“新”

淡绿色的瓶体,轻轻一挤就有啫喱状膏体冒出,纯净又浓稠,涂在身上凉凉的,散发出微微清香……也许,在你的记忆里,曾有这样一款芦荟胶,让你爱不释手。它来自完美,孕育它的是完美(中国)有限公司(下称“完美公司”)。

淡绿色的瓶体,轻轻一挤就有啫喱状膏体冒出,纯净又浓稠,涂在身上凉凉的,散发出微微清香……也许,在你的记忆里,曾有这样一款芦荟胶,让你爱不释手。它来自完美,孕育它的是完美(中国)有限公司(下称“完美公司”)。

今年是完美公司成立30周年。走过岁月的尘埃,站在新的起点,如何延续“完美”事业?南方日报、南方+“新质生产力”产业高质量发展调研团走进完美公司,听完美公司董事长古润金讲述企业“三十而立”的故事。

南方日报:三十而立“完美”事业持续向“新”

从日用品开始的创业之路

时钟拨回30年前的1994年,身为马来西亚华裔的古润金与两位事业伙伴一起,回到祖籍地广东省中山市,创办完美公司,瞄准日用品行业,踏上了创业之路。那一年,完美芦荟胶问世。

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1994年完美公司成立时租用的办公楼

此后,完美公司从中山出发,带着不断拓宽的产品版图,走向全国乃至世界。时至今日,完美公司的产品涵盖了健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品等大众消费品;销售及服务覆盖中国境内各省、自治区和直辖市,设立了34家分支机构、6家办事处、万余家服务中心(含油葱微店),相关业务还扩展至中国香港和中国台湾,以及马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南等国家。

30年来,完美公司坚持投资中国市场,目前在中国已累计投资建设基地总面积逾1100亩,投资超100亿元,建设了扬州、华南、淮北、吉林基地,以及上海虹桥完美科创中心等,成长为“全国百家明星侨资企业”之一。

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完美华南基地

如今,那管小小的完美芦荟胶也已经成为了公司的拳头产品。据不完全统计,近30年来完美芦荟胶累计销售量超过了5亿支,2022年度其品牌价值被估值为52.27亿元人民币,并入选2023年“中国500最具价值品牌”。

“一路走来,完美公司从一个默默无闻的小公司,成长为一家深耕大健康产业的现代化企业,离不开中国政府给予侨资企业的帮助。”古润金表示,完美公司30年来历经风雨,但始终对中国市场充满信心,“在这片故土上创业兴家的梦想一直支撑着我们向前走。对于未来,我们充满信心,也十分坚定地要在中国继续扎根。”

科研创新:发展的“必选题”

对于完美公司而言,科研创新是企业30年持续发展的强大推动力,而加速创新成果转化也被看作是完美公司面临的一道“必选题”。

如何解题?2019年,在完美公司成立25周年之际,古润金给出了新的思路:以“二次创业”为契机,提出“以创新为引擎,以科研为驱动”的口号和“以技术创新驱动,成为全人类健康美丽服务的卓越提供者”的新愿景。完美公司在高质量发展、加速形成新质生产力中,赢得了战略主动,先行一步。

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完美生命健康科技研究院

同年,承载完美公司科研创新工作的“舞台”——完美生命健康科技研究院(下称“完美生科院”)在中山正式落成。完美生科院是在中山市政府大力支持下,通过政企战略合作而成立的,将被打造成完美公司最核心、最前沿的研发智慧中心,致力于开展前沿科技研究,与国际先进技术接轨,实现产学研一体化。

现在,完美生科院已经成为完美公司科技创新、成果转化、人才协作的重要阵地,入选了中山市第十批创新团队,其“芦荟大健康产品创制全产业链关键技术与产业化”项目荣获2022年度广东省科技进步二等奖。

在具体原料产品上,完美生科院已实现化妆品明星原料二裂酵母、纤连蛋白等,以及健康食品明星原料完美益生菌、沙棘蛋白肽、人参稀有皂苷等核心技术的产业化,形成多项完美核心技术,实现科技成果产业化应用,促进企业在行业、产业高质量发展。

古润金表示,当前完美公司正步入以生命科学为基础的技术原创时代,从“建平台、立项目、引人才”到自研原料、独家专利和学术成果,逐渐构筑起科研护城河。“我们将始终将加速创新成果转化作为培育新质生产力的关键抓手,通过加大研发投入,提升企业高质量发展的创新活力,为大健康产业插上‘新质生产力’的翅膀”。

“数智化”:生产营销的助燃剂

早在2005年前后,完美公司便开始了对智能化工厂的探索,以期实现降低成本、缩短生产周期和改善生产质量。而近年来随着人工智能和物联网技术不断进步,智能制造成为大势所趋——“这对完美公司而言可谓恰逢其时。”古润金说。

在技术革新所带来的增益效益驱动下,完美公司正式迈出“数智化”革新的步伐,将“数智化”发展提升为战略目标,大力投入资金构建一体化业务流程。

2017年,完美公司华南基地正式运行,集“智能化、数字化、绿色环保”于一身,并以基地的智能制造车间为试点,致力于打造国家智能制造示范基地。2022年,凭借“数智化”改革获得智能制造能力成熟度三级认证。

南方日报:三十而立“完美”事业持续向“新”

完美芦荟胶自动生产线

还记得上文提到的完美芦荟胶吗?如今,在完美华南基地和扬州基地的智能制造车间,平均不到1秒钟就有6支芦荟胶走下生产线,每天都有近10万支芦荟胶从这里被销往国内外消费者手中。完美公司提供的数据显示,经过数字化智能化改造升级,公司车间生产效率大幅提升,人均产值增长46%,产品不良率下降35.6%。

古润金介绍,完美公司不仅在生产环节实施“数智化”战略,更在流通与销售过程中积极打造数字化能力,以精准赋能营销,抢占市场先机,推出了油葱IP“葱仔”“葱妹”、线上平台“油葱商城”等数字化营销工具,创新推出“完美轻创营”,以6G理念(聚好看、聚好用、聚好吃、聚好听、聚好学、聚好玩)引领,通过企业微信沙龙小助手、油葱学堂等新型工具,助力创业伙伴轻松管理营销活动,实时追踪效果,使学习与创业过程变得更为轻松有趣。

“大健康产业在数智化的浪潮中向高质量发展迈进,需要转型升级的样本。希望完美公司能为行业转型升级提供参考路径,推动行业发展实现质的飞跃。”古润金说。

对话

Q
南方+:作为奠基人之一,您认为完美公司在中国扎根壮大,凭借的是什么

古润金:作为一家从事大健康科技产业的侨资企业,完美公司的30年,是科技创新为引领,提升价值创造力的30年;是提升品牌价值,打造发展支撑力的30年;是赋能个人价值,创造集体力量的30年。扎根中国30年来,完美公司始终坚持着“三个不变”原则:为消费者提供优质产品及服务的理念不变、为完美创业伙伴提供事业发展机会的理念不变、坚持在中国投资、长远发展的理念不变。面对当前消费形势的变化,完美公司不断完善自身的发展策略,赢得越来越多消费者的青睐。

Q
南方+:未来完美公司将如何在健康与美丽共融的道路上走得更远?

古润金:完美公司未来的发展蓝图,一定是与中国的发展息息相关的。未来,完美公司将继续积极发挥侨资企业的优势与担当,与时俱进紧跟国家“健康中国”的战略步伐,把更多科技成果转化出来的产品,更多安全、高效、优质的完美产品送进千家万户。在新的历史起点、新的发展机遇中,让我们用三个30年,去实现百年完美,创造更宏大的社会价值,走向更广阔的未来。

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