一年一度的3·15国际消费者权益日如约而至,切实保障并提升消费者权益,营造安全放心的消费环境,激发消费活力,是每个企业义不容辞的责任。
完美公司用30年如一日的高质量追求,始终坚持从消费者的角度出发,深入分析市场需求,把握消费动态,持续打造满足消费者健康美丽生活需求的产品,用心给予消费者精益求精的完美品质,诚信守护美好生活与安全可靠的消费环境,守护消费者权益。
高质量的产品才能赢得消费者的信任和信心。在30年的发展历程中,完美公司一直把“追求完美”作为企业的质量方针。从研发到生产,严格把控每一个环节,用匠心将优质的产品送到消费者手中。
紧跟市场变化,不断提升产品质量。完美公司以创新为引擎,以科研为驱动,围绕“生物活性肽”“天然植物”“中医药”“微生态”四大领域,持续对产品推陈出新,迭代升级,积极参与多项国家标准、行业标准的制定,为消费者提供更优质、更专业、更完美的产品,满足消费者健康美丽的需求。
匠心铸造,质量把控。完美公司秉持着“追求完美”的方针,以数字化、工业化、智能化为基础,实现各部门间无缝协作与智能生产,致力于在产品质量、工艺细节以及每个工序的操作精准度上追求卓越、持续精进,以确保提供最优质的产品和服务。
扎根中国30年,完美公司一直坚信与消费者对话是发展的关键因素之一。在创立之初,完美公司便树立“以顾客为中心,以产品为基础,以服务为导向”的市场理念,与消费者建立起友好的线上线下交流平台,通过社交媒体、客户服务、反馈调查等方式与消费者交流,倾听他们的声音。
完美公司以消费者的购物体验和需求为出发点,全力打造并优化油葱商城、400智能语音平台、智能机器人小葱、完美中国服务号等自助服务渠道,提升业务办理与查询的便捷性。在日复一日的服务实践中,一支具备高度专业化、规范化与标准化的售后服务团队成为了完美服务的“金字招牌”,用专业的能力与高效的服务切实为消费者创造安心的购物氛围。
完美公司相信,通过打造卓越品质,塑造优质品牌,提供贴心服务,定能赢得消费者们的支持与信赖。多年来,完美公司多次获评“中国食品安全十强企业”“金箸奖”食品标杆企业、中国质量诚信企业、点赞2020我喜爱的中国品牌等殊荣。
一直以来,完美公司对损害其品牌与消费者的行为坚决说不。面对虚假,造假,售假等行为,完美秉持严厉打击的原则,重拳出击,切实保护消费者的权益,为营造良好的市场环境而努力。
从2012年起,完美公司便专门成立了打假维权专项小组,线上线下打击制假售假,积极联合多个职能部门深入开展打假专项行动,大力开拓品牌维权之路,致力于维护“完美”品牌形象及广大消费者的合法权益。
对于侵害完美公司商标、专利等知识产权的行为,完美公司一直以来采取“零容忍”、“高压态”的态度,利用法律手段重拳打击,为公司品牌与消费者权益维护建立坚强后盾。2022年,广东省商标协会公布了《2021年度广东省重点商标保护名录纳入名单》,完美芦荟胶等商标入选《广东省重点商标保护名录》,这一成果更有助于完美公司打击侵权违法行为,切实为消费者权益保驾护航。
健康消费 绿色生活
完美公司未来将会一如既往致力于打造更加和谐、友好、安心的消费环境,打击一切“假”现象,提供更优质的服务和产品,与消费者一同共赴健康美丽的未来。
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