12月3日,由新华网主办的2023中国企业家博鳌论坛平行论坛之一——2023“芳华绽放 续写荣光”木兰悦享荟提供了一些思路。
会上,美妆品牌玫琳凯被授予“女性发展成就践行者”荣誉,以表彰其对于女性在经济领域的潜力与机遇的坚定探索。从1963年至今,玫琳凯从一间不足50平方米的小店,发展成为全球女性事业发展平台。
女性赋能与女性文化双管齐下,重新定义“女性的发展”
为何专属于女性的事业机会能在玫琳凯保持长期旺盛的生命力?
这不得不先提玫琳凯的企业价值观。其商业模式的价值体系建立在女性“公平、利他、平衡、尊重”的情感基础之上,这让“为女性而生”从来不是一句口号,而是落实成了不断创新打破女性发展壁垒的实践举措。
站在新的时代发展当口,承担了更多家庭责任的女性只能通过承受更大的压力来获取机会?在数字经济高速更迭的时代,不懂技术、也没有经验的女性如何才能够参与到数字化创业中来?在女性创业者比例不断攀升的时代,能够获得商战力和领导力发展的,依然只能是少数人吗?
玫琳凯给出的解题逻辑是通过一条切实有效的女性赋能路径,保障女性群体在数字经济时代能够更轻易地获取创业资源及机会;与此同时,用女性文化创造独一无二的商业氛围,助燃无数女性的潜能。
正如玫琳凯·艾施在1963年创办玫琳凯公司时所提出的期望:“女性只要敢想,就能成真。”玫琳凯认为,当今社会对“女性的发展”的定义,已经不再是同一个标准上的“成功”。而是要运用女性思维指导多样化的赋能手段与资源支持,通过不断创新实践,给予女性选择的能力,让“她”通过这种能力去缔造属于自己的幸福。据《2023玫琳凯女性赋能报告》显示,中国市场玫琳凯平台的从业者的年龄、地域及背景分布广泛,“60后”到“90后”都在玫琳凯灵活经营自己的美妆事业,并获取成长资源。
数字化赋能,打破女性成长发展的定式
近年来,在助力女性享受数字时代的红利这方面,玫琳凯通过一系列数字化创新下了一些苦功。
据悉,2020年至今,玫琳凯在数字化赋能方面已投入超过8000万元,用数字技术把经营事业的各个环节模块化,简化从业难度,以助力玫琳凯能够尽快打破数字化创业门槛,使得部分没有经验和技术的女性,依旧可以进行数字化创业。
其中最典型的举措是,2020年,玫琳凯为所有美容顾问开通了个人专属的线上销售平台——“幸福小店”。无需电子商务背景和技术知识,她们只需通过手机即可开张运行自己的网上小店。此外,玫琳凯包揽了小店设置、账务、物流等所有幕后工作,美容顾问直接跨过传统销售模式中的备货环节,产品由玫琳凯仓库直送到顾客手中,她们因此得以充分掌控自己的工作时间,实现以零库存、低风险的方式运营美妆生意。
在深入洞察女性需求的基础上,玫琳凯为美容顾问打造了线上线下双渠道“学习社区”。据悉,2022年至2023年3月,玫琳凯对从业者的培训人次超百万次。在移动端,美容顾问可以通过“玫粉e站”一站式线上学习平台进行美肤、美妆知识、销售技能、人际交往等多种内容的学习,及时“充电”;线下,“红外套游学”“督导训练营”等学习平台,也为美容顾问提供充足的交流、分享、互相学习的机会,帮助她们高效地学习专业知识,提升专业经验,并提升领导力、团队精神、社会交往等能力。
在论坛现场,玫琳凯副总裁张晶表示:“玫琳凯认为不仅要让从业者能够掌握商业经营的专业能力,更重要的是让她们能够获得充满认可和支持的良好职场氛围,打破女性成长发展的定式。”
迎接女性的无限可能
在中国市场消费升级以及利好政策的推动下,企业为更好地适应当下不断变化的市场环境蓄势焕新。作为在华近30年的化妆品品牌,玫琳凯在今年一连落实了多个重大创新举措,展现了其发展的决心。
比如在今年玫琳凯60周年中国研讨会上,玫琳凯宣布推出“亚太一体”平台(Onederful AP)以更好地帮助女性把握机遇。这预示着,在迈向新的60年之际,玫琳凯专属女性的事业机会将进一步释放潜能。
在此策略下,玫琳凯亚太现有的6个市场将凝聚为一个更广阔的“大市场”。美容顾问将有机会突破在本土“0库存”创业,实现0门槛跨境出海——在不久的将来,部分亚太地区的美容顾问可以一键开通“幸福小店”的海外独立分店,运用相同的产品、相同的玫琳凯体验,去服务不同市场的顾客。
张晶表示:“近年来女性作为经济、文化等发展中不可或缺的重要支撑,正以其独特的视角和创新的思维在国家建设中发光发亮,溢美纷呈。而‘她思维’也将在商业发展中发挥独特的作用。商业因为创造价值而美好,世界因为多元所以可爱,这样的一个新发展理念下,我们女性可以张开双臂迎接无限可能。”
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