夸大宣传、诱导消费?一地市监局召开直销会销单位行政指导会

为营造健康有序的市场经营环境,提高会销、直销行业规范化水平,维护消费者合法权益,发挥风险排查管控实效,山东省淄博市高青县市场监管局召开直销会销单位行政指导会。

为营造健康有序的市场经营环境,提高会销、直销行业规范化水平,维护消费者合法权益,发挥风险排查管控实效,山东省淄博市高青县市场监管局召开直销会销单位行政指导会。

会上,县市场监管局就目前直销会销经营环节存在的虚假宣传、夸大宣传、诱导消费以及2023年以来举报投诉情况进行了通报,组织经营者学习了《食品安全法》《广告法》《消费者权益保护法》《化妆品监督管理条例》等相关内容。

会议对直销会销单位规范化经营提出三点要求。

一是要守法经营

认清形势,切实增强依法经营意识,主动学习相关法律法规,切实做到按照法律法规要求开展经营活动。

二是要诚信经营

要严格落实主体责任,严格执行进货查验制度,确保产品质量,维护消费者权益,同时做好售后服务,执行退换货承诺制度,对于消费者合理的退货退款诉求不得无理拒绝。

三是要规范宣传

不得以虚假宣传、夸大宣传等方式欺骗和误导消费者,不得混淆保健食品与药品的概念、诱导中老年人购买虚高价格的保健食品、医疗器械。

县市场监管局提醒广大消费者要提高警惕,注意防范会销陷阱,增强自我保护意识。如果发现直销会销单位存在违法违规行为,可以向市场监管部门投诉举报。

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