直播已经成为了企业进行品牌宣传和产品推广的重要渠道,自然阳光早在多年前就开始在这一渠道上进行深耕,并取得了非常理想的业绩。让很多人士有所疑问的是,直播属于一种toC的平台,而直销做的是toB的生意,自然阳光是怎么做好转化,并且将其打造成市场开拓中的主力的呢?
据了解,这个问题解决起来并不难,自然阳光的健康主播们挂的小黄车不是公司的,而是主播们自己的,这样就做到了可以让公司不直接面对C端卖货。自然阳光要做的是全渠道赋能服务商,为了给众多的主播们创造便利,自然阳光分别在抖音和快手等平台都搭建了小程序,这样可以更好地帮助健康主播锁定潜在顾客。
值得一提的是,自然阳光还借助于技术的优势做到了服务商走到哪里,技术的支持就跟到哪里,在自然阳光的系统里,不存在流量的自动分配。流量本身怎么来的,就回到哪个服务商那里去,在技术的支持下,任何一个流量都实现了隐形关联。
自然阳光的员工团队还为服务商提供了强大的支持,有专门的全渠道部门负责研究公域平台的运作机制,他们会帮着主播们把控在不同的时间节点播什么样的内容和话术,并且协助健康主播们回顾后台数据,遇到限流等问题也会适时提供分析建议,让主播们可以轻松应对。
自然阳光在开展直播的过程中,抵抗了很多干扰和诱惑,比如拒绝了大量主动谈合作的百万千万粉丝级别的大V,在自然阳光看来,他们的流量不聚焦、不能真正变现,流量再多也没有用,只有精准的垂直的流量才有意义。在市场拓展的过程中,自然阳光也拒绝了很多带产品谈合作的团队长,昙花一现的爆品和业绩,也不是自然阳光想要的。在垂直定位、力出一孔上,自然阳光的公司层与健康主播们达成了高度的一致,在推动公司直播业务的发展过程中无疑起到了极其重要的作用。
自然阳光认为,虽然公司目前在重点做直播,但不一定会一成不变,因为过几年很可能又有其他的公域平台出现。对于自然阳光而言,前端的表现形式随时代变化而变化,但是后端的底层逻辑是始终不变的,保持创新的基因、保持迭代的能力将是公司赢在市场的底气。
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