为加强新形势下直销企业的监管工作,打击传销、规范直销,维护消费者的合法权益,4月19日下午,江苏省兴化市市场监管局召开全市直销企业监管行政约谈会。市市场监管局党组副书记、副局长王勇出席会议。
会上,泰州市市场监管局双反处副处长洪皓,围绕直销行业的发展历史与现状、相关法律规范、前沿问题等方面对规范直销行为进行专题指导,部分直销企业区域负责人作了交流发言。
会议要求直销企业自身要提高认识,认清形势,珍惜已经取得的直销牌照,珍爱多年树立的品牌。要进一步树立诚信自律意识,加强内部制度建设和管理,重点抓好六个“规范”:
一是规范宣传行为。杜绝营销人员在产品功效、计酬奖励制度等方面存在的夸大宣传、虚假宣传行为,规范对微博、微信、博客、论坛等自媒体工具的运用。
二是规范直销行为。直销产品要明示价格销售,未获批准区域不得开展直销经营活动,非直销产品不得按直销产品销售。
三要规范计酬制度。要严格遵守直销员计酬、报酬相关规定,不得搞团队计酬或变相团队计酬。
四要规范信息披露。建立完备的信息报备和披露制度,主动接受监管部门的监管检查和社会公众的监督。
五要规范产品质量管理。建立全链条管理体系,严格按照国家标准、行业标准进行生产、销售。
六要规范售后服务。及时修订完善公司退换货制度,特别是要严格执行冷静期制度和退换货制度,切实保障消费者合法权益。
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