近日,由中国消费者杂志社主办的以“履行消费责任 共促消费公平”为主题的企业消费责任论坛在昆明市举行。
中国消费者协会、云南省市场监管局、昆明市市场监管局及云南、安徽、上海、四川、广东、湖北、湖南等省市消协(消委会)、中国消费者杂志社等相关人员共同出席论坛并发言。来自USANA葆婴客服中心的李冰作为受邀嘉宾,也参与了本次论坛并接受“最美客服”颁奖。
第二届企业消费责任论坛在昆明举行,USANA葆婴受邀参加
由中国消费者杂志社主办的“2021寻找最美客服”公益活动,通过个人答题、网络评选、专家一评、专家二评等数个环节,从来自运营商、金融、互联网、传统企业等领域的19家单位300余位客服人员中,最终评选出了10位最美客服和20位优秀客服。USANA葆婴客服代表李冰凭借扎实的专业知识及优秀的服务表现,冲破重重考核最终脱颖而出。
来自USANA葆婴客服中心的李冰获得“最美客服”称号
秉承着“成为世界上最健康的大家庭”的企业愿景,USANA葆婴致力于健康理念的传播与健康产品的研发、生产、销售与服务。一直以来始终坚持以客户为本的服务理念,强化服务意识和服务时效,并致力于不断提升客户体验。
当下的荣誉亦是未来前进的动力
USANA葆婴的客服中心是企业紧密联系客户的重要支点,也是企业文化、品牌形象、以客户为本的服务理念缩影。在USANA葆婴客服中心,还有许多像李冰一样,秉持USANA葆婴“卓越”“健康”“诚信”“互助”的企业价值观,不断打磨业务能力,热情认真的客服人员,他们坚守岗位,真诚、贴心为每一位用户服务,让他们找到“家”的感觉。未来,USANA葆婴将以更为优质的产品和更好的服务感恩客户,继续为“成为世界上最健康的大家庭”的美好愿景而不断努力。
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