Yoginder Singh
2019年6月27日,以“固本守心,向阳生长”为主题第十二届世界直销品牌节在武汉洲际酒店隆重开幕。印度直销协会前任主席、现印度直销协会首席法律顾问Yoginder Singh(约金德?辛格)作为印度直销行业的代表,介绍了当地直销市场的运营状况与法律法规,并分享了印度直销行业良性发展的成功经验。
以下是演讲全文
世界直销品牌节组委会、参加大会的政府领导、嘉宾,女士们,先生们,大家好!
今天我代表印度直销业。中国和印度是世界上经济发展最快的国家,两国人口加在一起大约占了世界总人口的36%。在地球上,每3个人中就有1个人,要么是中国人,要么是印度人。我们都是直销行业的人士,但是令我感到非常惊讶的是,迄今为止,无论是中国直销企业,还是印度的直销企业,都还没有在对方国家开拓出对应份额的市场。今天我希望通过对印度直销市场的简单介绍,点燃各位对印度市场的激情,也希望未来能够有机会介绍一些印度企业来中国开发直销业务。
首先,我向大家介绍一下我本人。我所在的法律事务所,专长于直销、食品、化妆品以及公司的合法合规等领域。我叫约金德·辛格,是这家公司的创始人,我拥有法学学士,在法律行业有24年的经验,在直销领域有超过17年的从业经验。我是印度德里高庭的理事会成员,2002年-2015年我一直在印度安利公司就职,当时我的职务是高级副总裁,负责法务和公司事务。在2010年-2012年这两年时间里,我连续担任印度直销协会主席,在2015年-2016年里我担任印度直销协会《商德约法》的首席执行官,目前我是印度直销协会首席法律顾问,为印度很多直销公司提供咨询。 从领土面积来说,印度是世界上第七大国,人口总数排名世界第二,超过13亿人。印度拥有巨大的年轻人口红利——大约有65%是35岁以下的人群。目前印度城市化建设非常迅速,全国有超过50个大中城市的人口超过100万,最大的城市孟买人口有1250万,排在第二位的德里有1100万。
印度的GDP排名世界第六,购买力排在世界第三。从这方面说,印度是世界上发展最快的经济体之一。根据目前的增长速度,预计2019年印度GDP增长率大约会达到7%。这首先是因为印度拥有非常庞大的拥有强大购买力的年轻群体,第二是印度有不断增长的、能力强而成本低的人力资源,第三是政府在促进制造业方面出台了许多相应的激励政策。
据印度直销协会年度统计,2016年-2017年直销的销售额大概超过1003亿卢比,合人民币100亿元。与2013-2014年业绩增长相比,年复合增长率达到了8.42%,同时整体来说增长率达到了两位数24%。在2016年-2017年的统计中,印度直销从业人员超过510万人,其中53%的从业人员是女性。根据印度直销协会的不完全统计,预计到2023年-2024年,印度直销销售额将达到30亿美元,约人民币206亿元。虽然可能美国一家企业的年销售额就有30亿美元,但这也说明了印度市场强大的发展潜力。
从产品品类的销售额来看,膳食补充和保健产品占据总销售额的53%,排第二位的是化妆品和个人护理类产品,大概占比30.4%。印度直销公司名列前茅的国际化公司为安利、康宝莱、特百惠、雅芳、AMC、德信等等。当然也有一些中国公司,目前排名靠前的只有一家中国企业。
在过去这20年里面,印度直销行业也经历了不稳定的发展过程,有时候它会在数据上出现明显的波动,主要原因来自于几个方面:一方面是过去20年里,印度直销市场上有很多暗箱的、不正规的、挣快钱的公司,另一方面是当时政府并没有针对性的法规,后来印度政府颁布的《反金字塔法案》里关于奖励、金钱流通的禁令在贯彻过程中使民众产生了很多的误解。针对上述的情况,印度直销协会做了很多工作,通过与印度政府消费人事务部门的沟通和配合,2016年印度消费人事务部出台了引导直销发展的指引大纲,自2016年直销的指引大纲发布以来,印度还并没有非常针对或者是特别不好的合规经营的直销公司的案例出现。
简单地和大家介绍2016年出台的直销的指引大纲。指引大纲的主要目的是为了保护消费者和直销商。依据指引大纲的要求,印度直销没有加入费,没有记录注册的费用,没有每月最低销售额的要求,也没有年度续约的费用。印度直销企业不能强制性要求经销商在加入时一定要购买多少额度的产品,也要求经销商购买很多额度的培训资料、事业手册等。另外,指引大纲要求印度直销公司必须要给消费者和经销商一个冷却期,而且在此期间,公司要有一个回购产品的政策,冷却期的时间为30天。
当一家新的直销公司在印度开始正式运营的头90天,企业必须要把公司的章程规则、奖励制度呈报给印度中央消费人事务部。公司有义务为直销商承担相当的义务,提供直销商能力发展的培训。公司有责任给直销商发放直销身份卡,相对应的,公司也需要直销商提供他的身份、地址、银行每月的流水单等证明身份的文件。
依据指引大纲的要求,直销公司的网站上必须有专门的栏目来接受经销商的投诉。在政府部门,印度设置有消费者投诉谅解委员会专门处理消费者对公司的投诉。 印度是一个联邦合众国家,有28个邦,目前这份指引大纲除了中央政府外,已经被11个邦所采纳。
如果外国企业想在印度成立一家直销企业,他们该如何做呢?
目前,在印度公司注册局的法律里,百分之百由外国投资成立的零售公司是不被允许的,所以我给大家以下的建议:
一、可以注册一家制造型的企业,因为一家完全由外国企业投资的制造型公司是被法律允许的。当然公司必须向印度政府承诺在当地开办厂房,同时销售保健品、化妆品、食品等一系列产品。
二、可以注册食品类的公司,这也是允许由外国企业完全投资的领域,当然有一个前提:企业所销售的食品类产品必须在印度本地生产。
三、在印度批发型的公司是允许外国企业百分之百投资注册的,目前也有一些外国直销企业只从事一些批发业务。
四、对于外国公司来说,如果它是一个单一品牌的零售贸易,这是允许外资企业百分之百控股的,当然还有一些先决条件。关于批发类和单一品牌零售的销售贸易公司虽然可以注册成立,但是它还有很多条件,对于多品牌的零售贸易公司,印度法律允许外国直接投资者在股份里面超过51%,当然门槛也很高,它要求公司注册资金最少要达到1亿美金,而且企业30%采购要来自于当地。
这是我的一些建议,下午在国际化战略论坛中我还有一场分享,可以与大家继续深入地讨论。今天很高兴有这样的机会与各位交流,谢谢大家!
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